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Privacy e gestione dei dati

Proteggere la privacy e garantire trasparenza nel trattamento dei dati è la nostra priorità.

Introduzione e principi

La protezione dei dati personali è centrale nella progettazione della nostra piattaforma AI. Questa informativa spiega quali dati raccogliamo, come li usiamo e quali diritti hai in base al GDPR e alla normativa italiana.

Siamo trasparenti sulle modalità di trattamento dei dati e adottiamo soluzioni tecniche e organizzative aggiornate per garantire riservatezza e sicurezza in ogni fase. Questa pagina viene aggiornata ogni volta che vi sono novità rilevanti.

Quali dati raccogliamo

Raccogliamo dati forniti direttamente dall’utente (es. dati anagrafici e di contatto) e dati generati automaticamente durante la navigazione. Ogni raccolta è documentata e motivata.

Dati forniti direttamente

  • Nome e cognome per identificazione utente.
  • Indirizzo email per comunicazioni e notifiche.
  • Numero di telefono se fornito volontariamente.
  • Ruolo professionale o azienda per servizi personalizzati.
  • Altre informazioni inviate tramite moduli.

Dati raccolti automaticamente

  • Indirizzo IP registrato per sicurezza e gestione accessi.
  • Tipo di browser e sistema operativo raccolti per ottimizzazione.
  • Dati di accesso e navigazione tracciati per prevenire abusi.
  • Eventuali errori tecnici salvati per assistenza tecnica.
  • Preferenze cookie salvate localmente sul dispositivo.

Come usiamo i dati raccolti

Usiamo i dati per fornire, migliorare e proteggere la piattaforma, rispondere alle richieste e rispettare le normative applicabili.

  • Gestione degli accessi e autenticazione utente.
  • Risposta alle richieste tramite modulo o email.
  • Miglioramento delle funzionalità tramite analisi anonime.
  • Prevenzione e rilevamento di abusi o accessi non autorizzati.
  • Adempimento di obblighi legali e regolamentari.
  • Personalizzazione dell’esperienza utente secondo le preferenze dichiarate.
  • Assistenza tecnica e supporto su richiesta.

Il nostro impegno: Gestiamo ogni informazione con serietà, adottando misure tecniche e organizzative per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdite o usi illeciti. La trasparenza e il rispetto della normativa sono principi che guidano ogni nostra scelta operativa.

Condivisione dei dati

Non cediamo i dati personali a terzi salvo ove richiesto da legge o per servizio, sempre con adeguate garanzie di sicurezza.

Fornitori di servizi esterni

Alcuni dati possono essere trattati da fornitori esterni selezionati, incaricati di gestire infrastrutture tecniche o servizi di supporto, sempre sotto controllo e istruzioni precise.

Obblighi legali

Gestiamo i dati anche per adempiere agli obblighi previsti da leggi e regolamenti italiani ed europei.

Statistiche anonime e dati aggregati

Raccogliamo statistiche anonime sull’utilizzo per migliorare la piattaforma, senza identificare i singoli utenti.

I tuoi diritti

Hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione sul trattamento dei tuoi dati, come previsto dal GDPR.

  • Puoi accedere ai tuoi dati personali in qualsiasi momento, su richiesta scritta.
  • Hai diritto a richiedere la rettifica dei dati inesatti o incompleti.
  • Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in ogni momento.
  • Hai diritto a ricevere i tuoi dati in formato strutturato e trasferirli a terzi.
  • Hai diritto di opporti al trattamento dei dati per motivi legittimi.
  • Hai diritto a limitare il trattamento dei dati in casi previsti dalla legge.

Per esercitare i tuoi diritti scrivi ai recapiti ufficiali; risponderemo in modo chiaro e senza ritardi ingiustificati.

Sicurezza e protezione dei dati

Adottiamo sistemi di cifratura, backup regolari e monitoraggio continuo per tutelare i dati personali. Ogni procedura viene rivista per assicurare aggiornamento e conformità.

Misure tecniche adottate

  • Crittografia dei dati sensibili in transito e a riposo.
  • Accesso consentito solo a personale autorizzato.
  • Backup automatici e archiviazione protetta.
  • Monitoraggio di eventuali tentativi di accesso non autorizzato.

Misure organizzative adottate

  • Formazione continua del personale sulla sicurezza dei dati.
  • Procedure interne di verifica e controllo sull’accesso alle informazioni.
  • Monitoraggio costante di eventuali violazioni.
  • Aggiornamento regolare dei protocolli di sicurezza.

Durata della conservazione

I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario a fornire i servizi richiesti e adempiere agli obblighi di legge.

  • Gestiamo solo i dati necessari per creare e mantenere l’account utente.
  • Eventuali dati inseriti per test o demo sono trattati solo a fini di sviluppo interno e non sono condivisi.
  • Le comunicazioni via email o modulo vengono archiviate per rispondere alle richieste.
  • Non raccogliamo dati bancari o di pagamento.
  • Non trattiamo dati per finalità di marketing diretto.

Al termine del periodo previsto i dati vengono cancellati o anonimizzati.

Trasferimenti internazionali

Non trasferiamo dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo, salvo stretta necessità tecnica o legale e sempre con adeguate garanzie di protezione.

  • Eventuale invio dati verso paesi UE solo se necessario e con garanzie adeguate.
  • Nessun trasferimento sistematico fuori dallo Spazio Economico Europeo.
  • Verifica continua delle condizioni di sicurezza nelle procedure di trasferimento.
  • Comunicazione trasparente in caso di trasferimenti eccezionali.

Uso dei cookie

Usiamo cookie tecnici essenziali per la navigazione e, previo consenso, cookie analitici per raccogliere dati sull’utilizzo della piattaforma. Tutti i cookie rispettano le normative italiane ed europee.

Tipi di cookie utilizzati

  • Questi cookie sono indispensabili per il funzionamento tecnico della piattaforma.
  • Cookie che aiutano a misurare l’efficacia della piattaforma e rilevare errori.
  • Cookie che personalizzano l’esperienza secondo le tue preferenze.
  • Cookie che memorizzano preferenze come lingua o tema scelto.

Puoi gestire e modificare le preferenze cookie in qualsiasi momento dal banner o dal browser.

Modifiche alla privacy policy

Questa informativa può essere aggiornata in qualsiasi momento. Ti invitiamo a consultarla periodicamente per restare informato sulle ultime modifiche.

  • Ti avviseremo in caso di modifiche rilevanti a questa policy.
  • Riceverai comunicazione se cambiano le modalità di trattamento dati.
  • Le variazioni saranno sempre spiegate con chiarezza.
  • Continueremo a garantire la conformità normativa dopo ogni aggiornamento.

Le modifiche rilevanti saranno sempre comunicate tempestivamente.

Come contattarci

Per domande sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti puoi contattarci tramite i recapiti ufficiali riportati nella sezione dedicata.

Faveloxvalia

Piazza Città di Lombardia, 1, 20124 Milano MI Italy

Telefono: +39-034-862-728

Email: content@faveloxvalia.com

Ultimo aggiornamento: 22 settembre 2026.

In vigore dal 22 settembre 2026.

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